Gizlilik Politikası

Son Güncelleme: 1 Ocak 2024

1. Giriş

Ulu Otomotiv ("Toyota Özel Servis", "biz", "bize" veya "bizim"), gizliliğinize saygı duymakta ve kişisel verilerinizi korumaya kararlıdır. Bu Gizlilik Politikası, toyotaozelservis.net web sitemizi ziyaret ettiğinizde verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.

2. Topladığımız Veriler

Web sitemizi kullanırken veya bizimle iletişime geçtiğinizde aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:

Kimlik ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, telefon numaranız, e-posta adresiniz.
Araç Bilgileri: Toyota modeliniz, üretim yılı, motor tipi ve talep ettiğiniz servis hizmetleri.
Teknik Veriler: IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz ve sitemizdeki gezinme hareketleriniz (Çerezler vasıtasıyla).

3. Verilerin Kullanım Amacı

Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:

Randevu taleplerinizi işlemek ve yönetmek.
Sorularınıza yanıt vermek ve müşteri desteği sağlamak.
Servis hizmetlerimiz hakkında size bilgi vermek.
Web sitemizi ve müşteri deneyimini geliştirmek.
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.

4. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı

Kişisel verilerinizi, açık rızanız olmadan pazarlama amacıyla üçüncü şahıslara satmıyor, kiralamıyor veya paylaşmıyoruz. Yalnızca yasal zorunluluklar doğrultusunda yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşabiliriz.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişim, kullanım, değiştirme veya ifşa edilmesine karşı makul teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktayız. Ancak internet üzerinden hiçbir veri aktarımının %100 güvenli olduğu garanti edilemez.

7. Haklarınız

KVKK kapsamında kişisel verilerinizle ilgili haklara sahipsiniz. Bu haklarınızı öğrenmek ve kullanmak için lütfen KVKK Aydınlatma Metni sayfamızı inceleyiniz.

8. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası ile ilgili sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: fatihulu650@gmail.com
Telefon: 0544 247 52 52
Adres: Yukarı Dudullu Mah, Kadosan Oto Sanayi Sitesi O Blok No: 9, Ümraniye/İstanbul